Prozessoptimierung: Geschäftsprozesse optimieren
Reality Q unterstützt Unternehmen dabei, Geschäftsprozesse zu analysieren und mit passender Software zu verbessern. Im Mittelpunkt stehen wiederkehrende Aufgaben, unnötige Datenübertragungen und unklare Zuständigkeiten – nicht die Automatisierung um ihrer selbst willen.

Für wen ist das gedacht?
Wir entwickeln passgenau – vom Einzelunternehmen bis zum großen Mittelständler.
Verwaltung & Backoffice
Wiederkehrende Aufgaben automatisch erledigen.
Produktion & Logistik
Durchlaufzeiten senken und Fehler vermeiden.
Geschäftsführung
Transparenz über Engpässe und Kosten je Prozess.
Prozessoptimierung für SIFAT
Software und betriebliche Abläufe gemeinsam betrachten: Reality Q hat für SIFAT Prozessoptimierung umgesetzt.
Geschäftsprozesse optimieren: Wo beginnt die Beratung?
Prozessoptimierung beginnt mit einer Bestandsaufnahme: Wer erledigt welche Aufgabe, welche Informationen werden benötigt und wo entstehen Wartezeiten oder doppelte Arbeit? Erst danach wird entschieden, ob ein Ablauf vereinfacht, digitalisiert oder automatisiert werden sollte.
Typische Ansatzpunkte sind Freigaben, die Übertragung von Auftragsdaten und die Bearbeitung eingehender Dokumente. Gemeinsam legen wir einen gewünschten Ablauf mit klaren Zuständigkeiten fest. Das Konzept beschreibt auch Ausnahmen, damit Sonderfälle nicht außerhalb des neuen Prozesses verloren gehen.
Prozessautomatisierung mit Workflows und Schnittstellen
Ein digitaler Workflow kann Aufgaben weitergeben, an offene Freigaben erinnern und den Bearbeitungsstand sichtbar machen. Schnittstellen können Daten zwischen bestehenden Anwendungen übertragen, statt sie mehrfach einzutippen. Welche Automatisierung möglich ist, hängt von Ihren Systemen und den verfügbaren Zugängen ab.
Damit Verbesserungen überprüfbar werden, sollten passende Kennzahlen vorab feststehen: etwa Bearbeitungszeit, Anzahl manueller Übergaben oder fehlerhafte Vorgänge. Wir planen die technische Umsetzung und die Einführung gemeinsam mit Ihnen. Konkrete Einsparungen lassen sich erst anhand Ihres Ausgangszustands und der späteren Ergebnisse bewerten.
Beschreiben Sie den Ablauf, der Sie Zeit kostet
Für den Einstieg genügt ein konkreter Prozess mit seinen Beteiligten, verwendeten Programmen und aktuellen Schwierigkeiten. Anonymisierte Beispieldokumente und eine grobe Ablaufskizze helfen bei der Einordnung. Reality Q UG (haftungsbeschränkt) aus Wendisch Rietz erstellt anhand einer aussagekräftigen Projektbeschreibung innerhalb von 24 Stunden einen kostenfreien ersten Entwurf als Grundlage für die weitere Planung.
Funktionen im Überblick
Bausteine, die wir für Sie individuell kombinieren und erweitern.
Prozessanalyse
Ist-Aufnahme mit klaren Verbesserungspotenzialen.
Automatisierung
Regeln, Trigger und Workflows statt Copy-Paste.
Schnittstellen
Bestehende Systeme miteinander sprechen lassen.
Dokumenten-Workflows
Freigaben, Fristen und revisionssichere Ablage.
Monitoring
Kennzahlen zu Laufzeiten, Fehlern und Volumen.
Schulung
Ihr Team arbeitet ab Tag eins sicher im neuen Ablauf.
Beispiel-Ergebnisse
Jedes Projekt ist individuell – das hier sind typische Umsetzungen.
Automatisierter Freigabeprozess
Anträge digital beantragen und genehmigen.
Schnittstellen-Bridge
Zwei Systeme automatisch synchronisiert.
Dokumentenstrecke
Vom Eingang bis zur Ablage ohne Medienbruch.
Prozess-Dashboard
Live-Überblick über Status und Engpässe.

So läuft Ihr Projekt
Von der ersten Idee bis zum Livegang in vier klaren Schritten.
Anfrage
Sie beschreiben kurz Ihr Vorhaben, Ihre Ziele und Ihre Wünsche.
Konzept
Innerhalb von 24 Stunden erhalten Sie einen kostenfreien Erstentwurf.
Entwicklung
Wir setzen um – in Abstimmung mit Ihnen und in kurzen Schleifen.
Übergabe
Livegang, Schulung, Dokumentation und Betreuung danach.
Bereit für Ihr Projekt?
Beschreiben Sie uns kurz Ihr Vorhaben – wir melden uns innerhalb von 24 Stunden mit einem kostenfreien, unverbindlichen Erstentwurf.